Jeśli planujesz dziś wieczorem korzystać z mObywatela, lepiej zrobić najważniejsze rzeczy wcześniej. W sobotę 24 października od godz. 21:00 do północy zaplanowano prace techniczne, które mogą powodować chwilowe problemy z aplikacją oraz serwisem mObywatel.gov.pl.
Nie wszystkie funkcje muszą przestać działać jednocześnie. Dokumenty zapisane w aplikacji, w tym mDowód, zostały przygotowane do działania także bez dostępu do internetu. Problemy mogą dotyczyć przede wszystkim usług wymagających połączenia z systemami administracji.
Najważniejsze informacje w skrócie:
- prace rozpoczną się dziś, 24 października, o godz. 21:00,
- utrudnienia mają potrwać do północy,
- problemy mogą dotyczyć aplikacji mObywatel i serwisu mObywatel.gov.pl,
- nie wszystkie funkcje muszą być niedostępne przez pełne trzy godziny,
- mDowód może być wyświetlany również offline,
- część usług wymagających połączenia z systemami administracji może chwilowo nie działać,
- szersze prace techniczne COI mogą dziś wpływać także na Profil Zaufany.
mObywatel może mieć problemy od 21:00
Prace techniczne zaplanowano na sobotni wieczór, kiedy z aplikacji może korzystać mniej osób niż w ciągu dnia. Od godz. 21:00 do 00:00 mogą pojawiać się chwilowe przerwy w dostępie do wybranych funkcji mObywatela.
Utrudnienia dotyczą zarówno aplikacji mobilnej, jak i internetowego serwisu mObywatel.gov.pl. Nie podano listy konkretnych usług, które będą niedostępne, dlatego trudno wcześniej wskazać, czy problem obejmie logowanie, pobieranie danych czy wybrane funkcje dostępne po zalogowaniu.
Jeżeli musisz dziś wieczorem złożyć wniosek, sprawdzić dane pobierane z rejestrów albo skorzystać z jednej z usług administracji, najlepiej zrobić to przed rozpoczęciem prac.
mDowód nie powinien nagle zniknąć z telefonu
Przerwa techniczna nie oznacza automatycznie utraty dostępu do wszystkich dokumentów znajdujących się już w aplikacji. mDowód działa również w trybie offline, czyli bez połączenia z internetem.
Podobnie działają inne cyfrowe dokumenty wcześniej dodane do mObywatela. Dane są przechowywane w aplikacji, dzięki czemu można je wyświetlić także wtedy, gdy telefon nie ma dostępu do sieci.
Inaczej wygląda sytuacja w przypadku funkcji wymagających pobrania aktualnych informacji z zewnętrznych rejestrów. W czasie prac technicznych mogą wystąpić problemy z ich uruchomieniem albo odświeżeniem danych.
Dlatego przed wyjściem warto po prostu uruchomić aplikację i sprawdzić, czy potrzebny dokument jest już dostępny.
Może Cię zainteresować: mObywatel z ważną nowością dla kierowców. Potwierdzenie OC pobierzesz na telefon
Problemy mogą dotyczyć również Profilu Zaufanego
Dzisiejsze prace są częścią większego okna serwisowego Centralnego Ośrodka Informatyki. COI prowadzi prace od 24 października od godz. 18:00 do 25 października do godz. 7:00.
W tym szerszym przedziale mogą występować krótkotrwałe problemy z Profilem Zaufanym, Węzłem Krajowym oraz usługami podpisywania dokumentów. Nie oznacza to ciągłej niedostępności przez całą noc, ale pojedyncze przerwy mogą pojawiać się również poza trzygodzinnym oknem dotyczącym mObywatela.
Może mieć to znaczenie przy logowaniu do różnych serwisów administracji publicznej. Jeśli planujesz dziś wieczorem załatwiać sprawy urzędowe online, najbezpieczniej zrobić to wcześniej.
Po północy wszystko powinno wrócić do normy
Przerwa jest zaplanowana i wynika z prac technicznych, więc nie mamy do czynienia z awarią. W przypadku samego mObywatela utrudnienia przewidziano do północy.
Nie ma też potrzeby wylogowywania się, ponownego instalowania aplikacji czy usuwania dokumentów z telefonu. Jeśli wieczorem któraś z usług nie będzie działała, warto zaczekać do zakończenia prac i spróbować ponownie.
Dla większości użytkowników trzygodzinne okno powinno więc przejść niezauważone. Warto o nim pamiętać przede wszystkim wtedy, gdy 24 października między 21:00 a północą planujemy korzystać z usług mObywatela wymagających połączenia z serwerami.
Źródła: Centralny Ośrodek Informatyki, mObywatel, Ministerstwo Cyfryzacji. Opracowanie własne.
Dziękujemy za przeczytanie artykułu na Techoteka.pl.
Codziennie publikujemy najważniejsze informacje z Polski i ze świata dotyczące technologii, sztucznej inteligencji, nowych rozwiązań cyfrowych oraz trendów technologicznych, które kształtują przyszłość.
Obserwuj nas na Facebooku, aby być na bieżąco z najważniejszymi wydarzeniami ze świata technologii.
