Farm Innovations S.A. i Brival rozpoczęły współpracę przy budowie platformy technologicznej do obsługi ubezpieczeń dla psów i kotów. Projekt łączy obszar vet-tech, insurtech i sztucznej inteligencji, a jego celem jest stworzenie cyfrowego systemu, który ma wspierać sprzedaż, obsługę klientów, analizę danych oraz w przyszłości automatyzację procesów związanych z oceną ryzyka.
To ciekawy ruch na polskim rynku, bo ubezpieczenia zwierząt domowych wciąż są u nas niszowym produktem. Według danych przywołanych w komunikacie w Polsce żyje ponad 8 mln psów i ponad 7 mln kotów, ale ochronę ubezpieczeniową ma około 1 proc. zwierząt. Dla porównania w Szwecji ubezpieczonych jest około 90 proc. psów i 50 proc. kotów, a w Niemczech około 43 proc. zwierząt domowych.
Warto wiedzieć:
- Farm Innovations S.A. podpisała umowę z Brival na budowę platformy do obsługi ubezpieczeń dla psów i kotów.
- System ma wykorzystywać sztuczną inteligencję do automatyzacji procesów, obsługi klientów i analizy danych.
- W kolejnych etapach projektu AI może wspierać ocenę ryzyka oraz procesy underwritingowe.
- Sprzedaż ubezpieczeń ma ruszyć w ciągu najbliższych trzech miesięcy po zakończeniu prac wdrożeniowych.
- Kluczowym kanałem dystrybucji mają być lekarze weterynarii i współpracujące z nimi placówki.
Nowa platforma ma połączyć ubezpieczenia zwierząt, dane weterynaryjne i AI
Farm Innovations S.A. to notowana na NewConnect spółka vet-tech, która specjalizuje się w identyfikacji oraz monitoringu zdrowia zwierząt. Firma podpisała umowę z Brival, polskim software housem projektującym systemy cyfrowe oraz rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji.
Współpraca dotyczy budowy platformy technologicznej dla ubezpieczeń zwierząt domowych. System ma obsługiwać produkty kierowane do właścicieli psów i kotów, a w kolejnych etapach wykorzystywać AI do usprawniania procesów operacyjnych.
Nie chodzi więc wyłącznie o prosty formularz sprzedażowy. Z komunikatu wynika, że budowana infrastruktura ma być podstawą do tworzenia bazy danych, automatyzacji obsługi klientów, analizy informacji o zwierzętach oraz wdrażania rozwiązań z zakresu AI-based risk scoring, czyli oceny ryzyka wspieranej przez sztuczną inteligencję.
AI ma wspierać ocenę ryzyka i procesy ubezpieczeniowe
Jednym z najważniejszych elementów projektu ma być wykorzystanie danych o zwierzętach i procesach weterynaryjnych. W praktyce może to oznaczać połączenie informacji związanych z identyfikacją zwierzęcia, historią opieki, wizytami weterynaryjnymi i produktami finansowymi dla właścicieli.
W ubezpieczeniach takie dane są szczególnie istotne, bo wpływają na ocenę ryzyka, zakres ochrony, cenę polisy oraz proces obsługi zgłoszeń. Farm Innovations i Brival chcą zbudować platformę, która w przyszłości będzie mogła wspierać te elementy za pomocą narzędzi analitycznych i sztucznej inteligencji.
Podpisanie umowy z Brival to kluczowy etap budowy technologicznego fundamentu naszego projektu dotyczącego ubezpieczeń dla psów i kotów. Tworzymy rozwiązanie, które łączy dane o zwierzętach i procesy weterynaryjne, budując jednocześnie bazę technologiczną do przyszłego wykorzystania rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. To moment przejścia z fazy przygotowań do etapu wdrożeniowego – mówi Paweł Karpeta, dyrektor ds. rozwoju Farm Innovations S.A.
To ważne doprecyzowanie, bo AI nie jest tu przedstawiane jako gotowy „magiczny” produkt, który od razu będzie samodzielnie podejmował decyzje ubezpieczeniowe. Sztuczna inteligencja ma być rozwijana etapami i wykorzystywana jako element technologicznego zaplecza platformy.
Sprzedaż ma ruszyć w ciągu najbliższych trzech miesięcy
Farm Innovations planuje rozpoczęcie sprzedaży po zakończeniu prac wdrożeniowych. Według komunikatu ma to nastąpić w ciągu najbliższych trzech miesięcy.
Kluczową rolę w dystrybucji mają odegrać lekarze weterynarii oraz współpracujące z nimi placówki. To logiczny kierunek, bo właściciel zwierzęcia najczęściej myśli o kosztach leczenia właśnie w kontakcie z gabinetem weterynaryjnym. Integracja procesu ubezpieczeniowego z miejscem świadczenia usług medycznych może ułatwić zarówno sprzedaż, jak i późniejszą obsługę klienta.
Model oparty o sieć weterynarzy może też skrócić drogę między diagnozą, leczeniem, dokumentacją medyczną i ewentualną ochroną ubezpieczeniową. Dla rynku pet care byłby to krok w stronę bardziej zintegrowanych usług, w których identyfikacja zwierzęcia, dane zdrowotne i produkty finansowe funkcjonują w jednym ekosystemie.
Polski rynek ubezpieczeń zwierząt jest wciąż bardzo mały
Ubezpieczenia zwierząt domowych w Polsce pozostają na bardzo wczesnym etapie rozwoju. Choć liczba psów i kotów jest duża, odsetek ubezpieczonych zwierząt nadal jest symboliczny. Według szacunków przywołanych w komunikacie ochronę ma około 1 proc. zwierząt.
To ogromna różnica w porównaniu z bardziej rozwiniętymi rynkami. W Szwecji ubezpieczonych jest około 90 proc. psów i około 50 proc. kotów, a w Niemczech ochroną objętych jest około 43 proc. zwierząt domowych. Te dane pokazują, że potencjał wzrostu w Polsce może być duży, szczególnie jeśli właściciele będą coraz częściej traktować polisę jako sposób na ograniczenie ryzyka wysokich kosztów leczenia.
Rosnące ceny usług weterynaryjnych są jednym z najważniejszych czynników, które mogą przyspieszyć rozwój tego segmentu. Coraz więcej właścicieli zwierząt korzysta z diagnostyki, zabiegów, specjalistycznego leczenia i opieki profilaktycznej. To zwiększa koszty, ale jednocześnie tworzy przestrzeń dla produktów ubezpieczeniowych.
Sektor ubezpieczeniowy zwierząt domowych w Polsce jest nadal we wczesnej fazie rozwoju, ale jednocześnie jego potencjał jest bardzo wyraźny. Rosnące koszty opieki weterynaryjnej oraz zmieniające się podejście właścicieli zwierząt będą w kolejnych latach istotnie przyspieszać jego wzrost. Naszym celem jest zbudowanie technologicznego i operacyjnego fundamentu, który pozwoli ten rynek skalować – dodaje Paweł Karpeta.
Globalny rynek pet insurance ma rosnąć
Z danych UnivDatos przywołanych w komunikacie wynika, że globalny rynek ubezpieczeń zwierząt domowych był w 2024 roku wart około 82,6 mld dolarów. Prognozowany średnioroczny wzrost w latach 2025–2033 ma wynosić około 9,5 proc. CAGR.
Za tym trendem stoją przede wszystkim rosnące koszty leczenia weterynaryjnego, większa świadomość właścicieli oraz zjawisko humanizacji zwierząt, czyli traktowania psów i kotów jak pełnoprawnych członków rodziny. To zmienia sposób, w jaki właściciele podejmują decyzje o diagnostyce, leczeniu, profilaktyce i finansowaniu opieki.
W Polsce ten trend dopiero nabiera tempa. Z jednej strony rynek jest mało nasycony, z drugiej — właściciele zwierząt coraz częściej korzystają z usług specjalistycznych, badań obrazowych, zabiegów chirurgicznych, leczenia przewlekłego i konsultacji behawioralnych. To wszystko zwiększa potrzebę lepszego zarządzania kosztami.
Projekt ma być częścią większego ekosystemu pet care
Farm Innovations przedstawia platformę ubezpieczeniową jako element szerszego ekosystemu usług dla rynku pet care. Ten ekosystem ma łączyć identyfikację zwierząt, dane zdrowotne, sieć weterynaryjną oraz produkty finansowe kierowane do właścicieli psów i kotów.
To kierunek typowy dla nowoczesnych rozwiązań vet-tech i insurtech. Same polisy są tylko jednym elementem. Kluczowe znaczenie ma infrastruktura danych, integracja z placówkami weterynaryjnymi, automatyzacja procesów i zdolność do obsługi dużej liczby klientów bez ręcznego przetwarzania każdej sprawy.
Jeżeli projekt zostanie wdrożony zgodnie z zapowiedziami, może stać się jednym z ciekawszych przykładów cyfryzacji polskiego rynku usług dla zwierząt. Szczególnie że łączy kilka obszarów naraz: technologię weterynaryjną, dane zdrowotne, ubezpieczenia, AI i dystrybucję przez gabinety weterynaryjne.
Farm Innovations rozwija technologię dla rynku zwierząt
Farm Innovations działa w segmencie vet-tech od 10 lat. Firma specjalizuje się w rozwiązaniach hodowlanych opartych na chipach podskórnych oraz urządzeniach mierzących kluczowe parametry zdrowotne i dobrostanowe zwierząt.
Spółka jest oficjalnym dostawcą chipów podskórnych dla zwierząt hodowlanych zatwierdzonym przez Agencję Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa. Rozwija także aplikacje dla hodowców, w tym Stado.pl, a w marcu 2026 roku zadebiutowała na rynku NewConnect.
Nowy projekt ubezpieczeniowy pokazuje, że firma chce wyjść poza samą identyfikację i monitoring zwierząt. Platforma budowana z Brivalem ma być kolejnym krokiem w stronę cyfrowych usług dla właścicieli, lekarzy weterynarii i podmiotów działających na rynku pet care.
Ubezpieczenia zwierząt mogą być kolejnym rynkiem do cyfryzacji
W Polsce ubezpieczenia psów i kotów wciąż są produktem niszowym, ale potencjał tego segmentu jest wyraźny. Rosnące koszty leczenia, większa liczba zwierząt domowych i zmieniające się podejście właścicieli mogą sprawić, że polisy dla zwierząt staną się w kolejnych latach znacznie bardziej popularne.
Kluczowe będzie jednak nie tylko stworzenie samego produktu ubezpieczeniowego, ale też uproszczenie procesu sprzedaży i obsługi. Jeśli właściciel zwierzęcia będzie mógł załatwić polisę przy okazji wizyty u weterynarza, a system automatycznie obsłuży część procesów, bariera wejścia może być znacznie niższa.
Właśnie dlatego współpraca Farm Innovations i Brival jest ciekawa z technologicznego punktu widzenia. To nie tylko informacja o nowej platformie, ale też sygnał, że rynek pet care w Polsce zaczyna przechodzić w stronę rozwiązań opartych na danych, automatyzacji i sztucznej inteligencji.
Źródło: Farm Innovations, Brival.
Dziękujemy za przeczytanie artykułu na Techoteka.pl.
Publikujemy codziennie informacje o sztucznej inteligencji, nowych technologiach, IT oraz rozwoju agentów AI.
Obserwuj nas na Facebooku, aby nie przegapić kolejnych artykułów.
