Spotify zaliczyło kilkugodzinną awarię, która uderzyła w użytkowników aplikacji mobilnej, wersji desktopowej i odtwarzacza webowego. Problemy zaczęły się 12 maja około południa czasu amerykańskiego, a zgłoszenia szybko pojawiły się w serwisie Downdetector. Użytkownicy skarżyli się głównie na kłopoty z logowaniem, wyszukiwaniem utworów, ładowaniem aplikacji i odtwarzaniem muzyki.
Spotify potwierdziło problem w serwisie X, informując, że wie o błędach w aplikacji i sprawdza ich przyczynę. Firma nie podała jednak szczegółów technicznych ani dokładnego powodu awarii. Według relacji użytkowników część osób mogła korzystać z muzyki offline, ale funkcje wymagające połączenia z serwerami działały niestabilnie albo nie uruchamiały się wcale.
Spotify wróciło do działania po kilku godzinach
Awaria nie była lokalna. Zgłoszenia napływały m.in. z USA, Wielkiej Brytanii i innych krajów, a TechRadar podaje, że liczba raportów na Downdetectorze osiągnęła około 14 tys. zgłoszeń w szczytowym momencie. Problemy trwały ponad cztery godziny, po czym Spotify poinformowało, że sytuacja została opanowana.
We’re aware of some issues right now with the app and are checking them out!
— Spotify Status (@SpotifyStatus) May 12, 2026
Firma przekazała użytkownikom krótkie „thanks for your patience”, ale nie wyjaśniła, co dokładnie doprowadziło do przerwy w działaniu usługi. To oznacza, że na ten moment nie wiadomo, czy problem dotyczył infrastruktury Spotify, aplikacji, logowania, czy jednego z zewnętrznych dostawców usług.
Co zrobić, jeśli Spotify nadal nie działa?
Jeśli aplikacja nadal sprawia problemy, warto najpierw wymusić jej zamknięcie i uruchomić ponownie, sprawdzić aktualizację w sklepie z aplikacjami oraz spróbować zalogować się przez wersję przeglądarkową. Spotify na swojej społeczności rekomendowało też upewnienie się, że aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji.
W przypadku dalszych problemów najlepiej sprawdzić oficjalny profil Spotify Status oraz stronę społeczności Spotify. Pojedyncze zgłoszenia mogą pojawiać się jeszcze po dużej awarii, nawet jeśli główna usterka została już usunięta.
Może Cię zainteresować: Android 17 dostanie większą personalizację kolorów. To może być jedna z najbardziej widocznych zmian w systemie
Dziękujemy za przeczytanie artykułu na Techoteka.pl.
Publikujemy codziennie informacje o sztucznej inteligencji, nowych technologiach, IT oraz rozwoju agentów AI.
Obserwuj nas na Facebooku, aby nie przegapić kolejnych artykułów.
